工行獨山支行:普惠金融助力經濟跑出“加速度”

2022年以來，工行都勻獨山支行積極落實國家和總行各項普惠金融政策以及貴州分行“1+N”措施，圍繞“普市井百業，惠煙火萬千”主題，利用商戶貸、煙草貸、稅務貸等普惠產品利器，助力小微企業抒困解難，助力經濟發展跑出“加速度”。截至11月18日，工行都勻獨山支行普惠貸款新增5488.5萬元，完成拓戶73戶。  

精準營銷，聚焦客戶需求。該行認真梳理白名單客戶，將任務進行分解，針對白名單客戶逐戶聯系，做好詢問需求工作，精準發力、精準營銷。一對一在線答疑解惑，指導操作、提款流程等。不斷優化服務質量，聚焦客戶所需，充分發揮金融產品優勢，為客戶提供精準的金融服務，當好小微企業的“及時雨”。

加強宣傳，提高產品滲透。該行一是著力推進“普惠+網點”建設提升普惠金融服務能力，抓好廳堂陣地營銷的優勢，主動對到店客戶進行普惠產品滲透。利用“廳堂微沙龍”等活動對到店客戶進行產品宣傳；并發揮好對公開戶柜員的工作職能，做好前來開戶客戶的營銷工作。二是線上宣傳齊助力，利用微信朋友圈等線上渠道針對普惠產品“快速審批、便捷申請、線上秒貸”等特點進行轉發，擴大宣傳輻射面，提高宣傳覆蓋率。

靠前服務，提高服務效能。針對部分小微企業客戶對辦理銀行貸款業務存在的“手續繁、流程長、門檻高”等畏難情緒，該行積極發揮主觀能動性，主動上門服務。成立營銷小分隊，利用下班和周末休息時間，兵分幾路，沿著商圈逐戶開展營銷，深耕市場，走訪普惠客戶，努力實現“讓數據多跑路、企業少跑路”，著力提升銀行服務效能，提升客戶服務體驗。

助企抒困，貢獻金融力量。黨的二十大報告提出，堅持把經濟發展的著力點放在實體經濟上。下一步，工行都勻獨山支行將繼續全面深入貫徹落實黨的二十大精神，緊緊抓住新國發2號文契機，當好服務地方的金融“主力軍”，從普惠金融助企紓困和服務鄉村振興等方面打好組合拳，用心、用力、用情服務普惠金融客群，助力實體經濟發展。