工商銀行貴州分行對貴陽、都勻地區銀行卡客戶實施疫情紓困政策

　　近期，貴州多地出現新冠肺炎病例，中國工商銀行貴州分行堅守“人民金融”底色，為疫情期間貴陽、都勻地區銀行卡用戶提供紓困特殊支持服務，切實解決人民群眾實際問題。

　　9月8日起，工商銀行貴州分行已主動為貴陽、都勻地區全體信用卡未逾期客戶提供延期還款1個月服務，期間不計罰息，不計逾期，不上送不良征信，緩解客戶短期資金壓力；主動為貴陽、都勻地區提供信用卡逾期90天以內的客戶提供延期還款1個月服務，期間收取利息免收違約金，不累計逾期天數，暫停95588電話催收，僅發送還款短信提醒；主動為貴陽、都勻地區全體個人信用貸款（融e借）未逾期客戶調整延期待扣天數為30天，為個人信用貸款（融e借）逾期類客戶提供暫停催收服務，緩解客戶資金壓力。

　　對貴陽、都勻地區參與疫情防控的公安、醫生、公務員、社區服務人員及無法出入封控區的持卡人和個人信用卡貸款申請人，在疫情期間和疫情結束后一個月以內，前往發卡機構核實提供的參與疫情防控的證明佐證后，確因疫情影響造成逾期的，不計為違約，退還已計收的違約金，恢復征信逾期記錄。

　　同時，工商銀行貴州分行簡化貸款重組和息費減免業務流程，貴州省內各地區發卡機構可憑客戶有效授權，先辦理業務后補充資料。

　　工行貴州省分行將持續關注疫情發展形勢，主動作為，組織轄內分支機構快速響應，積極做好疫情紓困服務，持續為群眾緩解資金壓力。