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    牙市稅務局“稅務體驗師”上崗體驗辦稅服務零距離

    發布者:dandan 來源:呼倫貝爾日報 瀏覽: 發布時間:2022-05-25 10:57:12

    本報訊 近日,牙克石市稅務局邀請5名不同行業的納稅人代表作為“稅務體驗師”,對增值稅期末留抵退稅流程進行“零距離”體驗,充分借助體驗師的專業優勢,為進一步落實好大規模增值稅期末留抵退稅政策談看法、提建議、出點子。

    自新的組合式稅費支持政策實施以來,牙克石市稅務局通過設置“增值稅留抵退稅”綠色通道,建立“專窗+專班”機制,實現退稅流程“收入核算制表、稅源團隊輔導、辦稅團隊處理、稅源團隊再審批、辦稅團隊開具退還書”的“一站流轉、一廳辦結”閉環模式,確保留抵退稅稅款能夠第一時間退到位,為企業向好發展注入“稅動力”。

    該局創新推出退稅“可視化”特色服務,進一步拓寬遠程幫辦、線上輔導等非接觸便捷退稅渠道,電子稅務局團隊通過視頻連線“手把手”同屏輔導、“屏對屏”答疑解惑、“心貼心”退稅辦理,真正讓增值稅留抵退稅業務“可視化”“人性化”,為新的組合式稅費優惠政策落地落細提速增效。

    “這次國家實施大規模的增值稅留抵退稅,我們公司代理的十多家企業都可以享受到,本以為需要一戶戶來辦稅大廳辦理,想不到整個退稅流程都能線上辦理,還可以通過撥打專線‘下單’,稅務人員通過‘可視化服務’幾分鐘就能幫忙搞定退稅申請。”牙克石市豐勝信息咨詢服務有限公司相關負責人對這次留抵退稅互動體驗贊不絕口。

    換位體驗給稅務體驗師提供了一個“零距離”接觸增值稅留抵退稅工作的機會,也給他們帶來了不一樣的感受;在體驗全流程退稅業務時,牙克石市煒燁熱力有限公司辦稅人員說:“一直以為我們交個資料,稅就能立馬退到我們手里,體驗過后才知道,后臺還需要經過這么多程序審核,在這么短的時間內完成真的很不容易,以后在辦理業務時也能多一份理解。” (張瑩)

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